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Instructions personnalisées


Veuillez lire attentivement ces termes et conditions car ils contiennent des informations spécifiques sur la conception de Primal et Processus de commande

Pour commencer, simplementContactez-nous Ou Demander un devis "

Art général

Pour la plupart des commandes, Primal imprime à l'aide d'un procédé d'impression numérique à la fine pointe de la technologie qui permet l'utilisation d'un nombre presque illimité de couleurs. Empreintes primitif en CMJN mais qui feront le meilleur effort pour faire correspondre les couleurs du SPM (Pantone Matching System). Il n'y a aucune garantie que les couleurs seront une parfaite adéquation avec le SPM, mais si les CMYK sont fournies, Primal va correspondre à ces CMJN dans les 10%.  Primal imprime tout le design à une échelle et coupe à la taille, en conséquence, les variations dans la conception et l'échelle relative de chaque dessin peuvent être présentes de la taille à la taille. Primal ne peut pas traverser les coutures avec la conception, car nous ne pouvons pas garantir que les modèles de coutures croisées s'aligneront lorsqu'ils seront imprimés et cousus.

Tous les logos et graphiques du client doivent être en format prêt à imprimer. Les formats prêts à imprimer sont des graphiques vectoriels, typiquement en formats IA, EPS ou PDF. Tout le texte doit être décrit. Tout JPEG doit être d'un minimum de 150dpi et de taille appropriée. Primal n'est pas responsable de la mauvaise qualité de l'impression des logos ou des graphiques fournis dans des formats ou des tailles qui ne conviennent pas à l'impression. En fournissant Primal avec des logos et / ou des graphiques, le client convient qu'ils ont l'autorisation de la société ou des sociétés représentées pour utiliser les logos et / ou les graphiques fournis. Primal peut reconstruire des graphismes raster quand c'est possible, ceci arrive à une charge de £ 50.00 par logo.

Propriété de l'art

Toutes les œuvres créées par Primal sont la propriété de Primal et ne sont pas disponibles pour la diffusion ou l'utilisation. Primal se réserve le droit d'utiliser le nom et la ressemblance du client dans n'importe quel matériel promotionnel.

Approbation de l'art

Une fois que le design est sur notre système pour que le client puisse le voir, le client doit approuver le design dès qu'il est satisfait. Votre gestionnaire de compte / spécialiste de compte client ne peut pas le faire pour vous. Lors de l'approbation de votre conception sur notre système, vous acceptez que le visuel tel que vous le voyez et que le produit soit correct. Par conséquent, Primal ne sera pas responsable des erreurs qui se produisent dans la conception ou le produit après l'approbation (à l'exclusion des couleurs de conception).

Primal va créer une conception pour chaque article demandé sans frais pour le client. De plus, nous pouvons créer jusqu'à deux changements de conception gratuits par article sans frais pour le client. Cependant, toute révision ultérieure apportée à la conception d'un article après les deux révisions gratuites sera facturelle à 150 £ par révision. Nous aurions besoin de faire une conception initiale sur un produit avant d'appliquer des illustrations à d'autres produits. Nous n'appliquerons pas l'art à d'autres produits tant qu'il n'y aura pas d'approbation de conception sur le premier produit. Nous pouvons renoncer à cela si la commande est sensible au temps.

Nous avons une couleur de choix de fils à utiliser pour nos éléments de coutures à plat, généralement trouvés sur la collection Evo. Il en est de même pour les couleurs de tissu de base Lycra (la zone dans laquelle le chamois est cousu). Nous pouvons sublimer les tissus de base Lycra, mais cela causerait une amincissement et une couleur fade au tissu de base Lycra, donc nous ne conseillons pas d'utiliser cette méthode.

Quantités de commande minimale

La quantité de commande minimale pour les éléments de base est de 5 à l'exception d'un nombre restreint de produits. Le MOQ de 5 peut être mélangé entre les coupes pour hommes et femmes aussi longtemps qu'il s'agit du même produit. Nous vous informerons sur les MOQ une fois que vous aurez confirmé les produits qui vous intéressent. Les commandes ne peuvent pas être acceptées pour les articles qui ne répondent pas aux exigences minimales de commande. Les commandes doivent répondre aux exigences minimales de l'ordre de 5 par produit sur nos articles de base.

Nous ne produisons pas de produits uniques et nous ne pouvons ajouter d'autres produits aux vêtements existants.

Sizing

Nous sommes en mesure de vous envoyer un pack de calibrage complet pour vous et votre équipe pour un paiement de dépôt remboursable de 50 £. Nous ne subventierons pas le coût d'envoi du pack de calibrage à notre entrepôt. Le remboursement de votre paiement de dépôt peut prendre jusqu'à deux semaines complètes pour être remboursé à partir du jour où nous recevrons le kit dans notre entrepôt.

Si vous avez des problèmes sur réception de votre commande en ce qui concerne le calibrage, et que vous avez reçu un pack de dimensionnement de nous, nous vous demanderons de nous renvoyer votre commande pour nous mesurer à nos packs de calibrage. Si, pour une raison quelconque, le produit que vous avez reçu est de taille différente par rapport à nos kits d'ajustement, alors nous étudierons plus avant.

Cependant, si votre produit reflète les paquets de calibrage que nous vous avons envoyés, de taille, alors Primal ne sera pas responsable de cette question.

Ordre

Une fois que vous êtes satisfait du prix confirmé dans le devis, nous devrons alors établir une date de livraison. Nos délais de livraison sont de 8 semaines en standard ; nous offrons des dates de livraison garanties (besoin client par date). Veuillez donc nous indiquer quand vous aurez besoin de votre kit livré et nous pouvons vous indiquer la date à laquelle vous devez passer votre commande, avec un paiement de 50%. La commande coupée est extrêmement importante, si vous avez besoin de la trousse d'ici une certaine date, vous devez vous en tenir à la chronologie qui vous est donnée.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne pouvez pas commander par la date de commande qui vous est donnée, nous pouvons vous donner une prolongation jusqu'au mardi suivant. Cependant, si vous optez pour l'extension, il y a une taxe automatique de 200,00 £ appliquée. Si vous ne commandez pas par l'extension, votre commande sera automatiquement déplacée vers le prochain client disponible à ce jour.

Les commandes soumises par le client sont considérées comme complètes et finales. Les ajouts aux commandes ne seront acceptés qu'en tant que nouvelles commandes, doivent satisfaire aux exigences minimales de commande et seront facturés au taux correspondant à la quantité de commande. Primal n'est pas en mesure de garantir que des commandes supplémentaires seront expédiées avec la même date de livraison que la commande originale.

Livraison

Pour les commandes britanniques, la livraison sera effectuée par voie terrestre au plus tôt 8 semaines à partir de la confirmation de commande (la confirmation de commande implique la réception de commande, l'approbation de l'oeuvre et le paiement en bas). La livraison est généralement de 8 à 10 semaines selon le volume de production actuel. La production accélérée n'est pas disponible. Les frais d'expédition accéléré peuvent être disponibles et tous les frais supplémentaires liés au transport accéléré seront à la charge du client. Primal n'est pas responsable des retards causés par les retards de livraison ou de douane.

Frais de stockage

Si, pour quelque raison que ce soit, le paiement du solde final n'est pas effectué dans les 7 jours suivant votre arrivée dans notre entrepôt, il y a un droit automatique de 50 £ par semaine qui sera facturé et appliqué à votre solde final. Alors, s'il vous plaît assurez-vous que lorsque nous vous avisons que votre commande est due dans notre entrepôt, vous arrangez pour que le paiement soit effectué en conséquence.

 

Instructions personnalisées


Pantone
RBG

Correspondance de couleur:

Nous n'acceptons que les numéros de couleur enrobés de Pantone pour la mise en correspondance. Nous imprimons à l'aide d'un processus en quatre couleurs. Nous allons faire correspondre le Pantone à l'équivalent CMJN.

Grâce au processus CMYK, nous sommes en mesure d'obtenir une large gamme d'options de couleurs. Cela nous permet d'offrir des options de couleurs illimitées sans frais supplémentaires.

I have CMYK / RGB Colours, Can you use those?

Nous ne pouvons pas garantir une correspondance de couleurs CMYK/RGB. Dans l'impression, les couleurs peuvent varier d'une imprimante à l'autre. Si vous avez un numéro de couleur Pantone, nous pouvons le faire. Puisque les couleurs peuvent être légèrement différentes, nous faisons le meilleur match avec une marge de 10%.

Peux-tu correspondre à mon maillot précédent?

Nous allons faire correspondre les couleurs sur l'échantillon fourni dans les 10% de sa valeur de couleur.

Directives d'art


Pantone

Primal Custom créera une conception pour chaque article demandé gratuitement au client. En outre, Primal révisera la conception initiale jusqu’à deux fois sans frais supplémentaires. Les révisions ultérieures seront facturées au taux de conception standard de Primal de £50 par révision. D’autres dessins, si nécessaire, seront également facturés à notre tarif d’art standard.

Pour rationaliser le processus de conception, toutes les œuvres d’art doivent être soumises dans le format de fichier correct. Si nous ne sommes pas fournis avec l’art prêt caméra, il peut y avoir un coût supplémentaire pour reconstruire la conception.

Le format de fichier préféré est les fichiers vectoriels, tels que .ai, .eps ou .pdf, cependant, ces fichiers ne sont pas toujours vectoriels. Tous les fichiers vectoriels contenant du texte doivent avoir les polices décrites.

Graphiques Bitmap ou Raster - Nous acceptons les fichiers bitmap haute résolution tels que .jpg, .psd, .png ou .tiff. La résolution requise est d’au moins 150 ppi à l’échelle.

Les fichiers inacceptables incluent des .jpg basse résolution, .gif, .doc documents de mots et des présentations .ppt point de puissance.

En soumettant ou en demandant des logos ou des œuvres d’art tiers, les clients reconnaissent qu’ils ont obtenu la permission ou la propriété d’utiliser le logo ou l’art sur un vêtement imprimé.

Pour commencer, il suffit de Contactez-nousOu Demandez un devis »

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