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注文プロセス


カスタムサイクリングアパレルの注文が簡単になります。個人のカスタムアカウントスペシャリストと、プロセスを可能な限り合理化するように設計されたオンラインツールを使用して、プロセスをご案内します。

開始するには、単に お問い合わせ または 引用を要求 "

以下は、注文プロセスのクイックガイドです。

1.配達の見積もり

カスタマーアカウントスペシャリスト(CAS)は、デザインプロセスの開始時にアパレルの到着日を見積もることができます。カスタムプロセスをガイドし、設計タイムラインを管理して、すべてがスケジュールどおりに完了するようにします。出荷日は、デザインが承認され、注文が生産のために送信された後にのみ確認できます。

2.設計プロセス

CASは、モックアップを表示して改訂を行うために、カスタムアパレルプログラムであるPrimal Custom Pro(PCP)をセットアップします。デザインの方向性がよくわからない場合は、CASを使用してデザインの選択肢を絞り込み、社内のアーティストがアイデアを期待を超えるデザインに変えることができます。

3.デザインを承認します

デザインが完了すると、PCPから、デザインの前面と背面の画像と製品の詳細が記載されたメールが届きます。 PCPを介して変更を要求するか、CASと連携して最適なリビジョンを決定できます。アパレルのコストには、2つの無料リビジョンが含まれています。

4.注文

デザインを承認するとすぐに、PCPから直接注文できます。ご注文を受領すると、CASからご連絡を差し上げ、注文と納期を確認してから本番環境に送信します。

5.請求

ご注文が送信されると、経理部から支払いの確認のために連絡があります。ご注文の商品を発送する前に、全額をお支払いいただく必要があります。

6.配送

英国内の標準配送は15ポンドで、ヨーロッパの配送は注文量に基づいています。チームストアの運営を選択した場合は、1つの住所への一括配送、全員の住所への個別配送、または2つの組み合わせなど、いくつかのオプションを利用できます。詳細については、営業チームにお問い合わせください。

よくある質問


  • 追加の色は有料ですか?

    多くのメーカーとは異なり、色ごとに課金することはありません。当社のデジタル昇華プロセスを通じて、Primalは追加料金なしで無制限の色を提供することができます。一部の色、反射性およびメタリックは、達成できない場合があります。ネオンインクの色は追加料金がかかります。

  • セットアップ料金などの追加料金はかかりますか?

    Primalはセットアップに何も請求せず、価格にはすべての初期アートワークと2つの改訂が含まれています。これ以外の追加の改訂または再構築されたアートワークには、少額の料金が適用される場合があります。

  • ジャージを手に入れるのに通常どれくらい時間がかかりますか?

    私たちの標準的な時間枠は8週間です。約6週間で再注文します。ただし、ラッシュオプションは利用可能です。特注のタイムラインについては、今すぐ担当者にお問い合わせください。

  • フィットキットを入手できますか?

    すべての製品カットに対応するフィットキットをご用意しています。返金可能なデポジットが必要です。フィットキットは最大2週間保管できます。チームまたはクラブに合うキットを手配するには、今日Primalに連絡してください。