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すでに私たちと協力してデザインを探している場合は、ここからPCPにログインしてください。 https://www.primalcustompro.com 

 

プライマルカスタムサイクリングキット

私たちの何人かは週末の戦士です。私たちの何人かは真面目なアスリートです。私たちの中には、他の人が崖と呼ぶものから飛び降りるのが好きな人もいます。しかし、私たち全員が1つのことを共有しています。私たちは生の、野生の楽しみの寺院で崇拝します。時間が止まったり、無限に広がったりする神聖な場所。プライマルでは、その呼びかけに応えるために必要な服やアクセサリーを作っているので、そこに出て、人生をできるだけ楽しくすることができます。パフォーマンスを向上させる生地から、休日に着られるTシャツまで。だからあなたのプライマルを投げて、他の野生の、狂った動物とうまく遊びに行きなさい。

こちらが注文プロセスのクイックガイドです。

1.配達の見積もり

カスタマーアカウントスペシャリスト(CAS)は、デザインプロセスの開始時にアパレルの到着日を見積もることができます。カスタムプロセスをガイドし、設計タイムラインを管理して、すべてがスケジュールどおりに完了するようにします。出荷日は、デザインが承認され、注文が生産のために送信された後にのみ確認できます。

2.設計プロセス

CASは、モックアップを表示して改訂を行うために、カスタムアパレルプログラムであるPrimal Custom Pro(PCP)をセットアップします。デザインの方向性がよくわからない場合は、CASを使用してデザインの選択肢を絞り込み、社内のアーティストがアイデアを期待を超えるデザインに変えることができます。

3.デザインを承認します

デザインが完了すると、PCPから、デザインの前面と背面の画像と製品の詳細が記載されたメールが届きます。 PCPを介して変更を要求するか、CASと連携して最適なリビジョンを決定できます。アパレルのコストには、2つの無料リビジョンが含まれています。

4.注文

デザインを承認するとすぐに、PCPから直接注文できます。ご注文を受領すると、CASからご連絡を差し上げ、注文と納期を確認してから本番環境に送信します。

5.請求

ご注文が送信されると、経理部から支払いの確認のために連絡があります。ご注文の商品を発送する前に、全額をお支払いいただく必要があります。

6.配送

英国内の標準配送は15ポンドで、ヨーロッパの配送は注文量に基づいています。チームストアの運営を選択した場合は、1つの住所への一括配送、全員の住所への個別配送、または2つの組み合わせなど、いくつかのオプションを利用できます。

 

よくある質問 -

  • キットはどのように洗うべきですか?

  • ジャージとショーツは、コールドサイクルで洗濯機で洗って、ドリップドライすることができます。ドライクリーニングやアイロンをかけたり、漂白剤や柔軟仕上げ剤を使用したりしないでください。明るい色とは別に暗い色を洗ってください。明るい色と一緒に洗った場合、アイテムは返金されません。

  • ブランクまたはカスタマイズされたジャージはありますか?

    チーム、イベント、小売店向けのカスタムジャージを作成できる優れたカスタムジャージ部門があります。あなたはでより多くの情報を見つけることができます カスタムアパレルページ。ブランク商品の在庫はありません。

  • 印刷されたカタログやステッカーを送ってもらえますか?

    にメールを送ってください europe-sales@primaleurope.com カタログのコピーまたはステッカー、あるいはその両方をお送りします。

  • 後援してくれませんか?

    現在、プライマルはスポンサーシップの申し込みを受け付けていません。近い将来、より多くのスポンサーシップを提供したいと考えているので、今後数か月以内にもう一度確認してください。

  • 入荷待ちはできますか?

    残念ながら、当社の注文システムは、当社の製品の完全に最新の在庫を常に維持できるとは限らず、注文された商品の在庫がない場合があります。その場合は、在庫切れの商品を随時ご連絡いたします。現在、このような注文を管理および追跡するシステムがないため、在庫切れの商品を入荷待ちにすることはできません。

    カスタム衣料品デポジット

    私たちは常に誠実で前払いのカスタムサービスを提供するよう努めます。したがって、注文時に50%のデポジットが発生します。ただし、注文から72時間後にキャンセルされた注文は、カスタム注文の払い戻しの対象にはならず、注文がキャンセルされたかどうかにかかわらず、50%のデポジットを支払う必要があります。

     

出荷処理


運送

各カスタムオーダーには、チームマネージャーが決定した独自の送料があります。

通常輸送

約2〜4営業日で到着します。グリニッジ標準時午後3時30分以降に注文した場合、注文は通常、当日または翌営業日に発送されます。

翌日発送

翌営業日に到着します。当日発送の場合は、グリニッジ標準時午後3時30分までにご注文いただく必要があります。私書箱ではご利用いただけません。

海外発送

注文は約5〜7営業日で到着します。注文は通常、当日または翌営業日に発送されます。私書箱ではご利用いただけません。

国際注文は、到着時に追加の関税および/または関税の対象となる場合があります。

通関手数料はお客様の負担となります。

交換ポリシー


Primalでは、製品の後ろに立っています。注文体験のあらゆる側面に等しく満足していただければ幸いです。なんらかの理由でそうではない場合(何かが小さすぎるか、写真のとおりではないか、何らかの形で欠陥があるかどうか)、小包と一緒に送付されたはずの返品カードを使用してください。

Exchangeの郵送

元の商品を受け取り次第、ロイヤルメールの追跡番号とともに新しい商品をすぐにお送りします。返品の場合、商品を受け取ってから処理までに1〜2営業日かかる場合があります。払い戻しは製品の購入価格に基づいており、送料と手数料は含まれていません。

廃止された商品、最終的な見切り、または カスタマイズ商品(イベントジャージを含む)、 例外なく。

プライマルギャランティ

何らかの理由で当社の製品に満足できない場合は、すべての小売アパレルに14日間の返金保証を提供します。

交換/返品ポリシーは、カスタムフルフィルメントまたはカスタムプレオーダーには適用されません。