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Cette politique s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site Web et Primal Europe Ltd, propriétaire et fournisseur de ce site Web. Cette politique s'applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous en relation avec votre utilisation du site Web et de tous les services ou systèmes qu'il contient.
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clients et utilisateurs du site. Nous prenons votre vie privée au sérieux et traitons toutes les informations que vous nous fournissez avec le plus grand soin.
Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez. Si vous avez des questions concernant vos données personnelles et comment nous les traitons, veuillez nous contacter à europe-sales@primaleurope.com
En tant que responsable du traitement, nous nous efforçons de nous conformer pleinement à la loi de 1998 sur la protection des données, au règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE) et à d'autres lois pertinentes, y compris le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

Dans cette politique, les termes suivants auront les significations suivantes:

"Compte"

désigne collectivement les informations personnelles, les informations de paiement et les informations d'identification utilisées par les utilisateurs pour accéder au matériel et / ou à tout système de communication sur le site Web;

"Teneur"

désigne tout texte, graphique, image, audio, vidéo, logiciel, compilation de données et toute autre forme d'information pouvant être stockée dans un ordinateur qui apparaît sur ou fait partie de ce site Web;

"Biscuit"

désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par Primal Europe Ltd lorsque vous visitez certaines parties de ce site Web. Cela nous permet d'identifier les visiteurs récurrents et d'analyser leurs habitudes de navigation sur le site Web. Lorsque des installations de commerce électronique sont fournies, des cookies peuvent être utilisés pour stocker votre sac de transition. De plus amples détails sont contenus dans la clause «Cookies» de cette politique ci-dessous;

"Données"

désigne collectivement toutes les informations que vous soumettez au site Web. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les détails du compte et les informations soumises à l'aide de l'un de nos services ou systèmes;

«Primal Europe Ltd»

signifie Primal Europe Ltd de l'unité 9 Sisna Park, 73 Sisna Park Road
Plymouth, PL6 7AE, Royaume-Uni; Enregistré en Angleterre et au Pays de Galles
(Siège social: 22 The Square, The Millfields,
Plymouth, PL1 3JX).

"Un service"

désigne collectivement toutes les installations, outils, services ou informations en ligne que Primal Europe Ltd met à disposition via le site Web, maintenant ou à l'avenir;

"Système"

désigne toute infrastructure de communication en ligne que Primal Europe Ltd met à disposition via le site Web, maintenant ou à l'avenir. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les e-mails en ligne, les babillards électroniques, les fonctionnalités de chat en direct et les liens par e-mail;

«Utilisateur» / «Utilisateurs»

désigne tout tiers qui accède au site Web et n'est pas employé par Primal Europe Ltd et agissant dans le cadre de leur emploi;

"Site Internet"

désigne le site Web que vous utilisez actuellement (www.primaleurope.com) et tous les sous-domaines de ce site, sauf si expressément exclus par leurs propres conditions générales.

  • Pour être clair sur les raisons pour lesquelles nous devons collecter vos informations personnelles et à quoi nous allons les utiliser;
  • Pour vous permettre de nous dire facilement comment vous souhaitez que nous restions en contact;
  • Pour collecter uniquement les informations dont nous avons besoin pour nous assurer de fournir le meilleur service;
  • Ne jamais vendre ou partager vos informations personnelles, ou laisser d'autres organisations les utiliser à des fins de marketing;
  • Prendre soin de vos informations personnelles et vous assurer qu'elles sont à jour, sûres et sécurisées à tout moment;
  • S'assurer que tous les fournisseurs ou partenaires qui effectuent des travaux en notre nom respectent les mêmes normes élevées que celles auxquelles nous adhérons lors du traitement de vos informations personnelles.

Nous recueillons des informations personnelles auprès de nos clients et abonnés. En outre, nous collectons également automatiquement des informations sur les pages que vous visitez sur notre site Web. Veuillez consulter notre politique de cookies ci-dessous pour plus d'informations.
En choisissant de partager vos informations personnelles avec nous, vous acceptez notre collecte et notre utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique.
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données personnelles, vous pouvez nous demander de nous arrêter à tout moment en contactant europe-sales@primaleurope.com.
Nous utilisons les informations que vous partagez avec nous pour:

  • Assurez-vous de recevoir le produit, le service ou les informations que vous avez demandé ou acheté;
  • Effectuer une administration raisonnable des détails de vos clients et conserver des registres internes;
  • Pour rester en contact avec vous comme vous le souhaitez;
  • Mieux comprendre nos clients et abonnés afin que nous puissions personnaliser et améliorer les services et produits que nous proposons.

Pour plus de détails sur la façon dont nous procédons, veuillez consulter la politique complète ci-dessous.
Nous devrons apporter des modifications à cette politique de temps à autre, pour nous assurer que nous vous fournissons toujours les dernières informations sur ce qui arrive à vos informations personnelles.

Sans limitation, l'une des Données suivantes peut être collectée:
1. Nom;
2. Date de naissance;
3. Genre;
4. Coordonnées telles que adresses e-mail et numéros de téléphone;
5. Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts;
6. Informations financières telles que les numéros de carte de crédit / débit *;
7. Adresse IP (collectée automatiquement);
8. Type et version du navigateur Web (collectés automatiquement);
9. Système d'exploitation (collecté automatiquement);
10. Une liste des URL de Primal Europe Ltd visitées, en commençant par un site référent, votre activité sur ce site Web et le site vers lequel vous quittez (collectées automatiquement);
11. Détails des achats;
12. Interaction avec nos pages de médias sociaux; et
13. Informations sur les cookies (voir l'article 10 ci-dessous).
* Ces données sont stockées par le système de paiement et ne sont jamais conservées ni vues par Primal Europe Ltd.

1. Traitement
Nous nous assurerons que vous recevez le produit ou service que vous avez demandé, traiterons les paiements et vous enverrons les informations relatives à ce service.
Nous ferons également de notre mieux pour garder vos informations à jour. Cela inclut la surveillance des courriers retournés pour nous faire savoir si vous ne vivez plus à l'adresse que nous détenons pour vous et les courriels rejetés. Nous utilisons également les informations de la base de données nationale de changement d'adresse de la poste, le service de préférence téléphonique, le service de préférence d'envoi, le registre de deuil et d'autres listes de suppression similaires pour nous assurer que nous n'envoyons pas de communications au mauvais endroit ou à la mauvaise personne.
Veuillez nous faire savoir si vos coordonnées ont changé.

2. Marketing et communications
Recevoir des informations marketing de Primal Europe Ltd sera toujours votre choix. Vous pouvez changer d'avis à tout moment et nous garderons vos préférences à jour.
Nous limitons le nombre de communications marketing que nous envoyons pour nous assurer que nous ne vous en envoyons pas trop, mais nous essaierons de vous envoyer suffisamment d'informations pour que vous ne manquiez pas de nouvelles, offres, événements et annonces pertinents concernant Primal Europe Ltd et le cyclisme plus largement.
Nous ne vous contacterons à des fins de marketing par téléphone ou par SMS (SMS) que si vous nous avez indiqué que nous le pouvons.
Nous ne vous contacterons par e-mail que si vous nous avez dit que vous souhaitez recevoir de nos nouvelles de cette manière ou pour vous informer des services que vous avez déjà achetés. Chaque e-mail aura un lien pour vous aider à vous désinscrire si vous souhaitez arrêter cela.
Nous pouvons vous contacter occasionnellement par courrier, mais vous pouvez également arrêter cela à tout moment en contactant europe-sales@primaleurope.com ou en nous appelant directement au +44 1752696290.

Si vous avez postulé pour travailler pour Primal Europe Ltd, vos informations personnelles ne seront traitées qu'à des fins de recrutement, y compris le traitement de votre candidature et le suivi des statistiques de recrutement. Vous ne recevrez pas de communications marketing, mais vous pourrez recevoir des alertes d'emploi par e-mail si elles sont pertinentes.

Vos informations ne seront accessibles à notre personnel, nos bénévoles et nos sous-traitants que s'ils sont formés et que cela est approprié pour qu'ils remplissent leur rôle conformément à leur rôle et à la présente politique de confidentialité.
Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles, ni ne laisserons d'autres organisations les utiliser à leurs propres fins.
Nous ne partagerons vos informations personnelles que dans les cas suivants:

  • > Nous sommes légalement tenus de le faire ou à la suite d'une demande légale d'une autorité gouvernementale ou d'application de la loi.
  • Nous avons engagé un fournisseur ou un entrepreneur pour effectuer des services en notre nom, tels que l'exécution des commandes, le traitement des paiements, la livraison des achats, les fonctionnalités des moteurs de recherche, la publicité, le marketing ou la réalisation de recherches et d'analyses.

Toutes les données utilisées par ces tiers ne seront utilisées que dans la mesure requise par eux pour exécuter les services demandés par Primal Europe Ltd. Toute utilisation à d'autres fins est strictement interdite. Toutes les données traitées par des tiers doivent être traitées dans les conditions de la présente politique et conformément à la loi de 1998 sur la protection des données et au RGPD.
Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs de confiance conformément aux exigences de la loi de 1998 sur la protection des données et du RGPD.
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites en utilisant les liens fournis, les exploitants de ces sites peuvent collecter des informations vous concernant qui seront utilisées par eux conformément à leur politique de confidentialité, qui peut différer de la nôtre.

La sécurité de vos informations personnelles est primordiale pour nous. Nos réseaux sont régulièrement surveillés pour garantir leur sécurité et tous les ordinateurs utilisés par Primal Europe Ltd sont protégés par mot de passe.

Nous examinons également régulièrement nos mesures pour nous assurer qu'elles sont autant que raisonnablement possible à jour et en phase avec les derniers développements, en particulier lorsque nous traitons les informations de paiement.
Si vous avez un mot de passe pour autoriser l'accès à certaines parties de notre site Web, vous devez garder ce mot de passe en sécurité et ne pas le partager avec qui que ce soit ou vos informations personnelles pourraient être en danger.
Les données transmises via Internet ou par e-mail ne peuvent pas être sécurisées à 100%. En tant qu'environnement mondial, la transmission de données à notre intention peut avoir lieu en dehors de l'Espace économique européen et des États-Unis d'Amérique.
Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour assurer la sécurité de vos informations, mais cela ne peut être garanti et veuillez donc noter que toute information que vous nous transmettez est à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous ferons de notre mieux pour assurer leur sécurité au sein de notre réseau, qui se situe dans l'Espace économique européen.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour exécuter les services et gérer votre relation avec nous. En règle générale, deux ans se sont écoulés depuis votre dernière interaction avec nous, à moins que nous ne soyons tenus de la conserver plus longtemps pour des raisons juridiques ou fiscales.
Si nous supprimons vos informations, cela se fera toujours en toute sécurité.

Primal Europe Ltd peut, de temps à autre, étendre ou réduire ses activités. Cela peut impliquer la vente de certaines divisions ou le transfert du contrôle de certaines divisions à d'autres parties. Les données fournies par les utilisateurs seront, lorsqu'elles sont pertinentes pour toute division ainsi transférée, transférées avec cette division et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, aux termes de la présente politique, autorisé à utiliser les données aux fins pour lesquelles il a été fourni par vous.
Dans le cas où des données soumises par les utilisateurs seraient transférées de cette manière, vous serez contacté à l'avance et informé des changements. Une fois contacté, vous aurez le choix de supprimer ou de ne pas divulguer vos données au nouveau propriétaire ou responsable du traitement.

Vous avez le droit d'obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet. C'est ce qu'on appelle une demande d'accès au sujet. Si vous souhaitez faire une demande d'accès par sujet, vous pouvez le faire en nous contactant à europe-sales@primaleurope.com et nous vous la fournirons dans les plus brefs délais. Si vous êtes titulaire d'un compte, vous pouvez également consulter vos données en vous connectant à votre compte avec nous.

Vous avez le droit de faire corriger les informations incorrectes et le droit de vous opposer au traitement ultérieur de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

Vous avez également le droit de demander à tout moment que vos données soient supprimées de nos archives. Si vous souhaitez faire une telle demande, vous pouvez le faire en nous contactant à europe-sales@primaleurope.com. Nous veillerons à ce que vos données soient supprimées en toute sécurité dans les 48 heures suivant la réception d'une telle demande.

Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions sur cette politique et vos droits concernant le traitement de vos informations personnelles, veuillez contacter:
Délégué à la protection des données
Europe primordiale
Unité 9 Sisna Park
73, chemin Sisna Park
Plymouth
PL6 7AE

Pour des conseils et des orientations plus larges, veuillez contacter le régulateur de la protection des données:
Le commissaire à l'information
Maison Wycliffe
Voie d'eau
Wilmslow
Cheshire SK9 5AF
Téléphone: 01625-545700
Télécopieur: 01625 524510

Vous pouvez accéder à certaines zones du site Web sans fournir aucune donnée. Cependant, pour utiliser tous les services et systèmes disponibles sur le site Web, vous devrez peut-être soumettre des informations de compte ou d'autres données.
Vous pouvez restreindre l’utilisation des cookies par votre navigateur Internet. Pour plus d'informations, voir l'article 11 ci-dessous.

Lorsque nous fournissons des services, nous voulons les rendre simples, utiles et fiables. Lorsque les services sont fournis sur Internet, cela implique parfois de placer de petites quantités d'informations sur votre appareil - par exemple, un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile. Il s'agit notamment de petits fichiers appelés cookies. Ils ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier personnellement. Ces informations sont utilisées pour améliorer les services pour vous, par exemple:

  • Permettre à un service de reconnaître votre appareil afin que vous n'ayez pas à donner les mêmes informations plusieurs fois au cours d'une tâche.
  • Reconnaître que vous avez peut-être déjà donné un nom d'utilisateur et un mot de passe, vous n'avez donc pas besoin de le faire pour chaque page Web demandée.
  • Mesurer le nombre de personnes qui utilisent les services, afin de les rendre plus faciles à utiliser et de disposer d'une capacité suffisante pour garantir leur rapidité.

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Primal Europe Ltd se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou selon les exigences de la loi. Toute modification sera immédiatement publiée sur le site Web et vous êtes réputé avoir accepté les termes de la politique lors de votre première utilisation du site Web après les modifications.