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Esta política se aplica entre usted, el usuario de este sitio web y Primal Europe Ltd el propietario y el proveedor de este sitio web. Esta Política se aplica a nuestro uso de cualquier y todos los Datos recogidos por nosotros en relación con su uso del Sitio Web y de cualquier Servicio o Sistemas en el mismo.
Estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios del sitio. Te tomamos en serio tu privacidad y tratamos toda la información que nos das con mucho cuidado.
Nuestra Política de Privacidad explica cómo recogemos, almacenamos y usamos la información personal que nos da. Si tiene alguna pregunta relacionada con sus datos personales y cómo lo buscamos, por favor póngase en contacto con nosotros en europe-sales@primaleurope.com
Como controlador de datos, hacemos todo lo posible para cumplir plenamente con la Ley de Protección de Datos de 1998, la Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) 2003 y otra legislación pertinente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

En esta Política los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

"Cuenta"

significa colectivamente la información personal, la información de pago y las credenciales utilizadas por los usuarios para acceder a material y/o cualquier sistema de comunicaciones en el sitio web;

"Contenido"

cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, vídeo, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información que pueda almacenarse en un sistema que aparezca en o forme parte de este sitio web;

"Cookie"

significa un pequeño archivo de texto colocado en su ordenador por Primal Europe Ltd cuando visite ciertas partes de este sitio web. Esto nos permite identificar a los visitantes recurrentes y analizar sus hábitos de navegación dentro del Sitio Web. Donde se proporcionan las instalaciones de comercio electrónico, las cookies se pueden utilizar para almacenar su bolsa de transición. Más detalles figuran en la cláusula de "Cookies" de esta política, a continuación.

"Datos"

significa colectivamente toda la información que envíe al sitio web. Esto incluye, pero no se limita a, los detalles de la cuenta y la información enviada utilizando cualquiera de nuestros Servicios o Sistemas;

"Primal Europe Ltd"

significa Primal Europe Ltd of Unit 9 Sisna Park, 73 Sisna Park Road
Plymouth, PL6 7AE, Reino Unido; Registrado en Inglaterra y Gales
(Oficina Registrada: 22 La Plaza, Los Millfields,
Plymouth, PL1 3JX).

"Servicio"

significa colectivamente todas las instalaciones, herramientas, servicios o información en línea que Primal Europe Ltd pone a disposición a través del Sitio Web, ya sea ahora o en el futuro;

"Sistema"

cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que Primal Europe Ltd ponga a disposición a través del Sitio Web, ya sea ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no se limita a, el correo electrónico basado en la web, los tableros de mensajes, las instalaciones de chat en vivo y los enlaces de correo electrónico;

"Usuario"/"Usuarios"

cualquier tercero que acceda al sitio web y que no esté empleado por Primal Europe Ltd y que actúe en el curso de su empleo;

"Sitio Web"

significa el sitio web que está utilizando actualmente (www.primaleurope.com) y cualquier subdominio de este sitio, a menos que se excluya expresamente por sus propios términos y condiciones.

  • Para tener claro por qué necesitamos recopilar su información personal y lo que vamos a utilizar para;
  • Para que sea fácil para usted que nos diga cómo le gustaría que nos mantengamos en contacto;
  • Para sólo recoger la información que necesitamos para asegurarnos de entregar el mejor servicio;
  • Para nunca vender o compartir su información personal, o dejar que otras organizaciones la utilicen para su comercialización;
  • Para cuidar de su información personal, y asegurarse de que está actualizado, seguro y seguro en todo momento;
  • Para asegurarse de que cualquier proveedor o socio que lleve a cabo el trabajo en nuestro nombre cumpla con los mismos altos estándares a los que nos adherimos a la hora de manejar su información personal.

Recopilamos información personal de nuestros clientes y suscriptores. Además, también recopilamos detalles de forma automática sobre las páginas que visita en nuestro sitio web. Por favor, vea nuestra política de Cookies abajo para más información.
Al optar por compartir su información personal con nosotros, usted estará de acuerdo con nuestra recopilación y uso de su información como se describe en esta política.
Si ya no desea que procesemos sus datos personales, puede pedirnos que nos detengamos en cualquier momento contactando con europe-sales@primaleurope.com.
Utilizamos la información que usted comparte con nosotros para:

  • Asegúrese de recibir el producto, servicio o información que ha solicitado o comprado;
  • Llevar a cabo una administración razonable de los detalles del cliente y mantener registros internos;
  • Para mantenerse en contacto con usted de la manera que usted quiere que nosotros;
  • Entender mejor a nuestros clientes y suscriptores para que podamos personalizar y mejorar los servicios y productos que ofrecemos.

Para más detalles sobre cómo hacemos esto, por favor vea la política completa abajo.
Tendremos que hacer cambios en esta política de vez en cuando, para asegurarnos de que siempre le estamos proporcionando la información más reciente sobre lo que está sucediendo a su información personal.

Sin limitación, se podrá recoger cualquiera de los datos siguientes:
1. Nombre;
2. Fecha de nacimiento;
3. Género;
4. Información de contacto como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
5. Información demográfica como código postal, preferencias e intereses;
6. Información financiera como el número de tarjeta de crédito/débito *;
7. Dirección IP (recogida automáticamente);
8. Tipo y versión del navegador web (recogido automáticamente);
9. Sistema operativo (recogido automáticamente);
10. Una lista de los URL de Primal Europe Ltd visitados, empezando por un sitio de referencia, su actividad en este sitio web y el sitio al que se sale (se recopila automáticamente);
11. Detalles de las compras;
12. Interacción con nuestras páginas de redes sociales; y
13. Información sobre cookies (véase la cláusula 10).
* Estos datos son almacenados por el sistema de pago y nunca mantenidos o vistos por Primal Europe Ltd.

1. Procesamiento
Nos aseguraremos de recibir el producto o servicio que ha solicitado, procesar cualquier pago y enviarle información relativa a dicho servicio.
También haremos todo lo posible para mantener su información actualizada. Esto incluye la supervisión de correo devuelto para hacernos saber si usted ya no vive en la dirección que tenemos para usted y los correos electrónicos rebotados. También utilizamos la información de la base de datos de Cambio Nacional de Dirección de Correos, el servicio de preferencias telefónicas, el servicio de preferencias de correo, el Registro de Cervezas y otras listas de supresión similares para asegurarnos de que no enviamos comunicaciones al lugar o persona equivocado.
Por favor, háganos saber si sus datos han cambiado.

2. Marketing y Comunicaciones
Recibir información de marketing de Primal Europe Ltd siempre será su elección. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento, y mantendremos tus preferencias al día.
Limitamos el número de comunicaciones de marketing que enviamos para asegurarnos de que no le estamos enviando demasiado, pero trataremos de enviarle información suficiente para que usted no pierda noticias relevantes, ofertas, eventos y anuncios relacionados con Primal Europe Ltd y ciclismo más ampliamente.
Sólo nos pondremos en contacto con usted para fines de marketing por teléfono o mensaje de texto (SMS) si usted nos ha dicho que podemos.
Sólo nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico si usted nos ha dicho que le gustaría saber de nosotros de esta manera, o para hacerle saber sobre los servicios que ha comprado previamente. Cada correo electrónico tendrá un enlace para ayudarle a darse de baja si desea detener esto.
Podemos contactar con usted ocasionalmente por correo, sin embargo también puede detener esto en cualquier momento contactando a europe-sales@primaleurope.com o llamándonos directamente al +44 1752 696 290.

Si usted ha solicitado trabajar para Primal Europe Ltd, su información personal sólo será procesada para fines de reclutamiento, incluyendo el procesamiento de su solicitud y el seguimiento de las estadísticas de reclutamiento. No recibirá comunicaciones de marketing, pero puede recibir alertas de trabajo por correo electrónico si son relevantes.

Su información sólo será accesible a nuestro personal, voluntarios y contratistas si están capacitados y es apropiado para que puedan desempeñar su papel en línea con su rol laboral y esta Política de Privacidad.
Nunca venderemos su información personal, ni dejaremos que otras organizaciones la usen para sus propios fines.
Sólo compartiremos su información personal donde:

  • > Estamos legalmente obligados a, o como resultado de una solicitud legal de una autoridad gubernamental o de aplicación de la ley.
  • Hemos contratado a un proveedor o contratista para llevar a cabo servicios en nuestro nombre, tales como cumplimiento de pedidos, manejo de pagos, entrega de compras, instalaciones de motores de búsqueda, publicidad, marketing, o llevar a cabo investigación y análisis.

Los datos utilizados por dichos terceros sólo se utilizarán en la medida en que sean necesarios para realizar los servicios que solicita Primal Europe Ltd. Cualquier uso para otros fines está estrictamente prohibido. Cualquier dato que sea procesado por terceros debe ser procesado en los términos de esta Política y de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998 y GDPR.
Solo trabajamos con proveedores de confianza de acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección de Datos de 1998 y GDPR.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y que no están cubiertos por esta Política de Privacidad. Si usted accede a otros sitios usando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información de usted que será utilizada por ellos de acuerdo con su política de privacidad, que puede diferir de la nuestra.

La seguridad de su información personal es primordial para nosotros. Nuestras redes son monitoreadas regularmente para asegurar que permanezcan seguras y todas las computadoras utilizadas por Primal Europe Ltd están protegidas por contraseña.

También revisamos regularmente nuestras medidas para garantizar que estén en la medida de lo razonablemente posible hasta la fecha y en línea con los últimos acontecimientos, sobre todo cuando estamos gestionando la información de pago.
Si tienes una contraseña para permitir el acceso a ciertas partes de nuestro sitio web, debes mantener esa contraseña segura y no compartirla con nadie o tu información personal podría estar en riesgo.
Los datos que se transmiten a través de internet o en el correo electrónico, no pueden ser 100% seguros. Como entorno global, la transmisión de datos a nosotros puede tener lugar fuera del Espacio Económico Europeo y del Estado Unidos de América.
Tomaremos todas las precauciones razonables para mantener su información segura, pero no se puede garantizar y, por favor, tenga en cuenta que cualquier información que usted nos transmita está bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos nuestros mejores esfuerzos para garantizar su seguridad dentro de nuestra red, que se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo.
Sólo realizaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para llevar a cabo los servicios y administrar su relación con nosotros. Por lo general, esto es dos años desde su última interacción con nosotros a menos que estemos obligados a mantener más tiempo por razones legales o fiscales.
Si disponemos de su información, siempre se hará de forma segura.

Primal Europe Ltd puede, de vez en cuando, expandir o reducir su negocio. Esto puede implicar la venta de determinadas divisiones o la transferencia de control de determinadas divisiones a otras partes. Los datos proporcionados por los Usuarios, cuando sea pertinente para cualquier división así transferida, se transferirán junto con dicha división y el nuevo propietario o la nueva parte que lo controle, bajo los términos de esta Política, podrá utilizar los Datos para los fines para los que fue suministrado por usted.
En el caso de que cualquier dato enviado por los usuarios sea transferido de tal manera, usted será contactado por adelantado e informado de los cambios. Cuando se ponga en contacto con usted, se le dará la opción de que sus datos sean eliminados o retenidos del nuevo propietario o controlador.

Usted tiene el derecho a una copia de la información que tenemos sobre usted. Esto se denomina solicitud de acceso de sujeto. Si desea hacer una solicitud de acceso de sujeto, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en europe-sales@primaleurope.com y le proporcionaremos lo antes posible. Alternativamente, si usted es un cuentahabiente puede ver sus datos ingresando en su cuenta con nosotros.

Usted tiene el derecho de tener una información incorrecta corregida y el derecho a oponerse al procesamiento adicional de su información personal para el marketing directo.

También tiene derecho a solicitar que sus datos sean borrados de nuestros registros en cualquier momento. Si desea hacer tal solicitud, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en europe-sales@primaleurope.com. Nos aseguraremos de que sus datos sean borrados de forma segura dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de dicha solicitud.

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta sobre esta política y sus derechos sobre el tratamiento de su información personal, póngase en contacto con:
Responsable de protección de datos
Primal Europe
Unidad 9 Parque Sisna
73 Sisna Park Road
Plymouth
PL6 7AE

Para mayor asesoramiento y orientación, póngase en contacto con el regulador de protección de datos:
El Comisario de Información
Wycliffe House
Agua Lane
Wilmslow
Cheshire SK9 5AF
Teléfono: 01625-545700
Fax: 01625 524510

Puede acceder a determinadas áreas del sitio web sin proporcionar ningún dato. Sin embargo, para utilizar todos los servicios y sistemas disponibles en el sitio web, es posible que deba enviar información de cuenta u otros datos.
Usted puede restringir el uso de cookies de su navegador de Internet. Para más información, véase la Cláusula 11.

Cuando proporcionamos servicios, queremos que sean fáciles, útiles y fiables. Cuando los servicios se entregan en Internet, esto a veces implica colocar pequeñas cantidades de información en su dispositivo-por ejemplo, computadora, tableta o teléfono móvil. Estos incluyen pequeños archivos conocidos como cookies. No pueden ser utilizados para identificarle personalmente. Estas piezas de información se utilizan para mejorar los servicios para usted a través, por ejemplo:

  • Permitir que un servicio reconozca su dispositivo para que no tenga que dar la misma información varias veces durante una tarea.
  • Reconociendo que es posible que ya haya dado un nombre de usuario y una contraseña para que no necesite hacerlo por cada página web solicitada.
  • Medir cuántas personas están usando los servicios, para que puedan ser más fáciles de usar y hay suficiente capacidad para asegurar que son rápidos.

Primal Europe Ltd puede establecer y acceder a tales cookies de primera parte en su ordenador. Estas cookies son parte integral de los servicios que le proporciona el sitio web.
Puede elegir habilitar o inhabilitar cookies en el navegador web. Por defecto, tu navegador aceptará Cookies, sin embargo, esto puede ser alterado. Para más detalles consulte el menú de ayuda en su navegador. La inhabilitación de las cookies puede impedir que utilice toda la gama de servicios disponibles en el sitio web.
Puede eliminar las cookies, sin embargo, puede perder cualquier información que le permita acceder al sitio Web más rápidamente.

Para que sea fácil de usar y compartir nuestro sitio web incluimos características de otros sitios web como Facebook, Twitter y otros sitios relevantes. Navegar por el sitio web de Primal Europe Ltd puede colocar cookies de estos sitios web de terceros en su ordenador. Primal Europe Ltd no tiene control sobre estas cookies por lo que no siempre es posible listarlas, y son susceptibles de cambiar sin notificarnos.
Podemos hacer referencia a empresas, organizaciones y organismos públicos y permitir el acceso a sus sitios web directamente desde nuestro sitio web. Cada empresa, organización u organismo público opera su propia política en relación con la venta de datos personales y el uso de cookies. Si usted tiene un interés particular en, o la preocupación con respecto a la manera en que sus datos serán utilizados, entonces le aconsejamos que lea la Declaración de Privacidad en el sitio web correspondiente.
Además de estas políticas, sus datos personales están protegidos en el Reino Unido por la Ley de Protección de Datos de 1998 y el RGPD. Solo procesaremos los datos que tengamos sobre usted de una manera legal y justa. Conservaremos sus datos de forma segura para evitar el acceso no autorizado de terceros. Sus datos personales pueden tener que ser divulgados si estamos obligados a divulgarlo por ley, o como resultado de una solicitud legal de una autoridad gubernamental o policial.
Para ser totalmente claros, es probable que algunas cookies participen en el uso de casi todos los sitios web. Las principales que utilizamos se relacionan específicamente con Google Analytics, que es una herramienta analítica que nos permite dirigir nuestro negocio de manera más eficiente. Póngase en contacto con nosotros directamente si desea discutir cualquier aspecto de esto.

Primal Europe Ltd se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad, ya que podemos considerar necesaria de vez en cuando o según lo requiera la ley. Cualquier cambio se publicará inmediatamente en el Sitio Web y se considera que ha aceptado los términos de la Política sobre su primer uso del Sitio Web después de las modificaciones.