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Wenn Sie bereits mit uns zusammenarbeiten und nach Ihrem Design suchen, melden Sie sich bitte hier bei PCP an: https://www.primalcustompro.com 

 

Primal Custom Radfahren Kit

Einige von uns sind Wochenendkrieger. Einige von uns sind ernsthafte Athleten. Einige von uns springen gerne von Dingen ab, die andere Klippen nennen. Aber wir alle teilen eine Sache. Wir beten im Tempel des rohen, wilden Spaßes an. Dieser heilige Ort, an dem die Zeit stillsteht oder sich in die Unendlichkeit erstreckt. Bei Primal stellen wir die Kleidung und Accessoires her, die Sie benötigen, um diesen Anruf zu beantworten, damit Sie dort rauskommen und das Leben so unterhaltsam wie möglich gestalten können. Von Stoffen, die Ihre Leistung steigern, bis hin zu T-Shirts, die Sie an Ihrem freien Tag tragen können. Also werfen auf Ihrem Primal und gehen schön spielen mit den anderen wilden, verrückten Tieren.

Hier ist eine kurze Anleitung zum Bestellvorgang.

1. Schätzung Lieferung

Ihr Kundenkonto-Spezialist (CAS) kann das Ankunftsdatum Ihrer Kleidung zum Zeitpunkt des Beginns des Designprozesses abschätzen. Wir helfen Ihnen, durch den benutzerdefinierten Prozess zu führen und die Design-Timeline zu verwalten, um sicherzustellen, dass alles termingerecht abgeschlossen ist. Versanddaten können erst bestätigt werden, wenn Ihr Entwurf genehmigt und die Bestellung zur Produktion eingereicht wurde.

2. Designprozess

Ihr CAS wird Sie mit unserem benutzerdefinierten Bekleidungsprogramm Primal Custom Pro (PCP) einrichten, um Modelle anzuzeigen und Überarbeitungen vorzunehmen. Wenn Sie nicht ganz sicher sind, in welche Richtung das Design gehen soll, hilft Ihnen Ihr CAS dabei, die Gestaltungsmöglichkeiten einzugrenzen, und unsere internen Künstler können alle Ideen, die Sie haben, in ein Design verwandeln, das Ihre Erwartungen übertrifft.

3. Genehmigen Sie Ihr Design

Sobald Ihr Design abgeschlossen ist, erhalten Sie von PCP eine E-Mail mit Vorder-und Rückseite Ihres Designs sowie Produktdetails. Sie können Änderungen über PCP anfordern oder mit Ihrem CAS zusammenarbeiten, um die besten Revisionen zu ermitteln. Zwei kostenlose Überarbeitungen sind in den Kosten Ihrer Kleidung enthalten.

4. Bestellen

Sobald Sie Ihr Design genehmigt haben, können Sie eine Bestellung direkt über PCP aufgeben. Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, wird sich Ihr CAS mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Bestellung und den Liefertermin vor dem Absenden an die Produktion zu bestätigen.

5. Billing

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, wird sich die Buchhaltung mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Zahlung zu bestätigen. Die vollständige Zahlung muss eingegangen sein, bevor Ihre Bestellung versendet werden kann.

6. Versand

Der Standardversand innerhalb Großbritanniens beträgt £15 und der europäische Versand basiert auf Ihrem Bestellvolumen.  Wenn Sie sich für die Ausführung eines Teamshops entschieden haben, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung, darunter die Massenverteilung an eine Adresse, der individuelle Versand an die Adresse aller oder eine Mischung aus beiden.

 

FAQ -

  • Wie soll ich mein Kit waschen?

  • Trikots und Shorts können im kalten Zyklus maschinell gewaschen und tropfgetrocknet werden. Nicht trocken reinigen oder eisen, und verwenden sie keine bleichmittel oder stoff conditioner.  Waschen Sie dunkle Farben getrennt von hellen Farben, wir erstatten keine Artikel, wenn Sie zusammen mit helleren Farben gewaschen werden.

  • Haben Sie leere oder maßgeschneiderte Trikots?

    Wir haben eine ausgezeichnete benutzerdefinierte Trikotabteilung, die benutzerdefinierte Trikots für Teams, Events und Einzelhändler erstellen kann. Weitere Informationen finden Sie auf der benutzerdefinierte Bekleidung Seite. Wir haben kein Inventar von leeren Produkten.

  • Können Sie mir einen gedruckten Katalog oder Aufkleber schicken?

    Senden Sie uns einfach eine E-Mail an europe-sales@primaleurope.com und wir schicken Ihnen gerne ein Exemplar unseres Katalogs oder einige Sticker oder beides zu!

  • Wirst du mich sponsern?

    Derzeit akzeptiert Primal keine Anträge auf Patenschaften. Schauen Sie in den nächsten Monaten unbedingt zurück, da wir hoffen, in naher Zukunft weitere Patenschaften anbieten zu können.

  • Kann ich einen Artikel auf Lager?

    Leider kann unser Bestellsystem nicht immer ein vollständig aktuelles Inventar unserer Produkte führen, und manchmal sind die bestellten Artikel möglicherweise nicht auf Lager. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie immer kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, welcher Artikel nicht vorrätig ist. Wir können keine nicht vorrätigen Artikel auf Backorder platzieren, da wir derzeit kein System zur Verwaltung und Verfolgung solcher Bestellungen haben.

    Individuelle Kleidung Einlagen

    Wir werden immer versuchen, einen ehrlichen und im Voraus kundenspezifischen Service zu bieten, daher die 50% Anzahlung bei der Bestellung.  Jede Bestellung, die nach 72 Stunden der Bestellung storniert wird, wird jedoch keine Rückerstattung auf die Sonderbestellung fällig und muss die Anzahlung von 50% leisten, unabhängig davon, ob die Bestellung storniert wird oder nicht.

     

Versand & Handling


Versand

Für jede Sonderanfertigung werden ihre eigenen Versandkosten von Ihrem Team Manager festgelegt.

Standardversand

Ankunft in ca. 2-4 Werktagen. Bestellungen versenden in der Regel am selben Tag oder am nächsten Werktag, wenn nach 15.30 Uhr GMT bestellt

Nächster Tag Versand

Kommt am nächsten Werktag an. Bestellen MUSS vor 15.30 Uhr GMT für den Versand am selben Tag aufgegeben werden. Nicht verfügbar für PO-Boxen.

Internationaler Versand

Bestellung kommt in ca. 5 - 7 Werktagen. Bestellungen versenden in der Regel am selben Tag oder am nächsten Werktag.Nicht verfügbar für PO-Boxen.

Internationale Bestellungen können bei der Ankunft zusätzlichen Zollsteuern und/oder Zöllen unterliegen.

Der Kunde ist für alle Zollgebühren verantwortlich.

Exchange-Richtlinie


Bei Primal stehen wir hinter unseren Produkten. Wir hoffen, dass Sie mit jedem Aspekt Ihrer Bestellerfahrung gleichermaßen zufrieden sind. Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall ist - ob etwas zu klein ist, nicht genau das, was Sie sich vorgestellt haben oder in irgendeiner Weise defekt sind - verwenden Sie bitte unsere Rücksendekarte, die mit Ihrem Paket versendet worden wäre.

Senden Ihres Austauschs

Sobald wir den Originalartikel erhalten haben, senden wir Ihnen sofort Ihren neuen Artikel zusammen mit einer königlichen E-Mail-Tracking-Nummer zu. Im Falle einer Rücksendung kann es ein bis zwei Werktage nach Erhalt des Produkts dauern, bis das Produkt verarbeitet wird. Die Rückerstattung richtet sich nach dem Kaufpreis des Produkts und beinhaltet nicht die Versand- und Bearbeitungskosten.

Es gibt keine Umtausche für nicht mehr lieferende Waren, endgültige kundenspezifische Produkte (einschließlich Eventtrikots), keine Ausnahmen.

Primal-Garantie

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unserem Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Einzelhandelsbekleidung an!

Exchange/Return-Richtlinie gilt nicht für benutzerdefinierte Erfüllungen oder benutzerdefinierte Vorbestellungen.